CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN
1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân
Việc thu thập thông tin cá nhân của khách hàng được thực hiện nhằm các mục đích sau:
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt hàng, thanh toán, giao nhận sản phẩm.
Tư vấn, thiết kế, xác nhận nội dung in ấn theo yêu cầu của khách hàng.
Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý).
Liên hệ xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng, khiếu nại, bảo hành.
Thực hiện các nghĩa vụ theo quy định của pháp luật.
2. Phạm vi thu thập thông tin cá nhân
Khi khách hàng đặt hàng hoặc liên hệ tại website: www.lachongviet.com, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

Họ và tên

Địa chỉ email

Số điện thoại

Địa chỉ giao hàng

Nội dung, thông tin in ấn theo yêu cầu (tên, chức danh, logo, thông tin cá nhân trên sản phẩm)
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ trong hệ thống của chúng tôi cho đến khi:
Khách hàng có yêu cầu hủy bỏ, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin; hoặc
Việc lưu trữ không còn cần thiết cho mục đích cung cấp dịch vụ; hoặc
Theo thời hạn lưu trữ bắt buộc của pháp luật.
Trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân của khách hàng được bảo mật trên hệ thống máy chủ của www.lachongviet.com
4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng có thể được tiếp cận bởi:
Nhân viên Công ty TNHH Lạc Hồng Việt để phục vụ cho việc xử lý đơn hàng, thiết kế, in ấn, chăm sóc khách hàng.
Đơn vị vận chuyển để phục vụ việc giao nhận hàng hóa (họ tên, địa chỉ, số điện thoại).

Đối tác liên kết, đơn vị thuê ngoài (nếu có) nhằm thực hiện các mục đích quy định tại Mục 1, và các bên này phải cam kết bảo mật thông tin.

Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu theo quy định pháp luật.

Trường hợp chuyển giao kinh doanh (sáp nhập, hợp nhất…), bên tiếp nhận sẽ tiếp tục thực hiện các cam kết bảo mật theo chính sách này.

5. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin
Tên doanh nghiệp: CÔNG TY TNHH LẠC HỒNG VIỆT
Địa chỉ: 39/350 Kim Giang, Hà Nội
Email: lachongviet@gmail.com
Số điện thoại: 0973 095 883
6. Phương thức và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân
Khách hàng có quyền:
Yêu cầu xem, cập nhật, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình.
Yêu cầu ngừng sử dụng thông tin cá nhân cho mục đích tiếp thị.
Khách hàng có thể thực hiện các quyền trên bằng cách:
Gọi điện thoại: 0973 095 883
Gửi email: lachongviet@gmail.com
7. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân
Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng.

Không chia sẻ, mua bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào ngoài các trường hợp đã nêu trong chính sách này.

Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm bảo vệ thông tin cá nhân khỏi việc truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ.

Trong trường hợp hệ thống bị tấn công dẫn đến rủi ro mất dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo cho khách hàng và cơ quan chức năng theo quy định pháp luật.

8. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại
Khi phát hiện thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc vượt phạm vi đã thông báo, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua:
Hotline: 0973 095 883
Email: lachongviet@gmail.com

Chúng tôi cam kết tiếp nhận, xác minh và xử lý khiếu nại trong thời gian sớm nhất, đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp của khách hàng.

9. Thay đổi chính sách
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật, điều chỉnh cho phù hợp với hoạt động kinh doanh và quy định pháp luật. Mọi thay đổi sẽ được công bố công khai trên website: www.lachongviet.com